干部培训方案定制
2020年,四川一家软件测试计划发展大数据相关项目,但苦于员工不具备相关的技能,也找不到合适的培训课程,“折腾”了一段时间之后项目“黄掉了”,大数据分析技术和能力 的缺乏,也让企业丢掉了不少客户。
这就是大部分中小企业所面临的尴尬境地:数字化转型缺乏技能人才,也找不到合适的培训课程为员工开展技能培训,因而发展受到制约,甚至要面临生存挑战。
在数字化转型的大浪潮中,中小企业如何突围?
5月18日,全国最大的在线职业教育平台腾讯课堂推出企业培训商城。一周之内,后台涌入了数千条来自全国各地的企业主、管理者的咨询信息,其中超过80%是岗位技能培训需求,如互联网运营、Java开发等。
腾讯教育副总裁、腾讯课堂总经理郑洁表示,作为全国最大的在线职业教育平台,腾讯课堂企业培训商城为中小企业提供涵盖“找课平台、培训平台、评价测试、过程管理”等服务的一站式人才培训方案。企业管理者在线选购课程,最低可只为1名员工采购1门课程,培训方式可自主选择线上或线下,课程类型涵盖岗位数字技能、岗位通用技能、管理类技能等。
找课效率高、培训成本低、方式不限、规模不限、课程类型丰富……种种便利打破了传统企业培训模式对中小企业的限制,让中小企业也能享受到优质企业培训带来的发展红利,突破当前普遍面临的数字人才困局。
突围:高效率、低成本的员工数字技能培训方案
艾瑞咨询数据显示,2021年中国企业培训市场已经从1167亿增长到2723亿的规模,其中中小企业需求占比超过80%。
腾讯课堂企业培训业务相关负责人陈祺分析指出,传统的企业培训服务有几个特点,以线下培训为主,且对开展培训的人数规模有一定的要求;每一家机构的课程类型都较为单一,大多数以职业素养类培训为主;以服务大企业为主。
而占企业培训市场80%的中小企业的员工培训需求却是分散且多样的,既有传统管理类培训需求,也有大量技能类的需求。这意味着中小企业要在市场上的海量培训机构中寻找不同类型培训机构,不仅需要投入很多时间,而且还常常因为人员规模不足无法开课。即便可以跟其他中小企业“拼班”,也受到跨地域培训等因素制约,进一步加重企业负担。
与大企业成熟、体系化的员工培训计划不同,大部分中小企业在数字化转型过程中通常是“边干边学”,管理者更希望通过培训帮助员工快速提高工作能力,将技能培训转化为产出。因此,培训课程内容需要紧贴技术发展前沿和行业发展趋势。而大部分传统企业培训机构内容更新慢,培训内容与市场脱节,往往无法满足中小企业这种“实用主义”培训需求。
文章开头所提及的四川软件测试所面临的情况便是如此。数字化转型对员工的技能提出更高要求,而市面上很难找到符合需求的企业职工培训课程,企业只能鼓励员工自学。但自学主要靠员工自我驱动,周期长、效率低,往往制约了企业的转型发展的速度。而且,当员工自掏腰包完成学习培训却得不到更好的发展之后,通常会跳槽离开。
为此,腾讯课堂推出企业培训商城,严格筛选全国优质企业培训课程,为中小企业提供“找课平台、培训平台、评价测试、过程管理”等一站式的人才培训解决方案。
企业管理者可按照自身的发展和人才培训需求,在企业培训商城上选择合适的课程,最低可以只为1名员工采购1门课程。企业在腾讯课堂企业培训商城采购课程后,将课程兑换码发放给员工,员工即可自行登录腾讯课堂完成课程兑换和学习。同时,腾讯课堂将逐步为企业开放平台服务,管理人员可在后台查看员工培训情况等,便于企业培训的管理。
趋势:全国企业员工职业培训正在加速线上化转移
不仅是中小企业,全国各地的企业的员工职业培训都在向线上转移。
早在腾讯课堂正式推出企业培训商城之前,国内知名银行、智能硬件、金融早已经将企业员工的培训往线上迁移。国内知名银行负责员工培训工作的负责人透露:“我们有3成左右的员工培训课程采购的是外部线上培训课程包,比如混沌大学的职业素养类课程,还有腾讯课堂的课程包,员工自己登陆腾讯课堂选择喜欢学习的课程自主学习。”
企业职业技能培训往线上转移的原因主要有三个方面,“一方面受到疫情的影响,线上学习培训更方便,也有更多的职业培训课程往线上迁移,网上能找到的课程越来越丰富;其次,线上的方式也符合员工碎片化的学习习惯和需求;第三,随着在线职业培训行业发展的成熟,线上培训除了学习,还可以支持辅导答疑、评价测试等,整个学习过程还可以查询、追溯,一定程度上保障了员工在线培训学习的效果。”
受大环境影响,职业教育行业优质课程线上迁移的需求也在近期急剧上升。一家开展互联网设计培训的机构负责人透露:“我身边很多在一线城市已经打出品牌影响力的的机构,现在都遭遇到了毁灭性的打击,迫切需要数字化转型,未来线上培训课程会更加丰富,无所不能学”。
截止至目前,腾讯课堂入驻培训机构超过了13万家,在架的培训课程超过40万门。借助平台上13万家机构的力量,腾讯课堂每年有40%的课程是紧贴新职业、新岗位对人才的需求推出的,确保课程内容接轨技术前沿和行业发展趋势。
依托腾讯课堂平台上的海量优质课程内容,腾讯课堂企业培训商城建立起了覆盖岗位数字技能培训、岗位通用类技能培训、管理类培训的课程体系。其中,技能类课程按照企业的岗位分为六大板块,包括研发、产品、供应链、销售、服务、设计;管理类课程则包括领导力培训、项目管理培训等,通用类技能课程包括Word、PPT、Excel等。
值得注意的是,中小企业的人才培训也受到政策鼓励和支持。当前全国多地鼓励企业开展企业职工线上职业培训,并给用人单位提供补贴支持。上海人力资源和 社会 保障部今年3月份发布通知,2022年企业职工线上职业培训每人享受补贴由原先1次增加到3次,助力企业应对疫情影响,稳定岗位,且线上培训全过程应记录到平台数据系统,实现培训过程有签到注册、有学习记录、有答疑辅导、有评价测试,学习过程可查询、可追溯。
2021年8月,腾讯课堂入选上海就业促进办公室公布的首批互联网+职业技能培训线上培训平台名单。以云、AI、大数据能力为基础,腾讯课堂为培训单位提供签到、记录、答疑、辅导等产品功能以及评价测试的能力,学习过程和评价结果可查询、可追溯。
未来,随着企业培训商城的发展和壮大,腾讯课堂将能进一步为中小企业提供更高效率、更低成本的企业培训方案,助力中小企业的加快数字化转型,助力数字经济的高质量发展。
2021年的疫情极大提高了全社会对数字化的认识,以远程协作为代表的、基于数字平台运作的方式成为人们因为疫情而禁足时现实的选择。疫情极大地提升了整个国家社会治理技术的进步,整个社会在移动互联网和大数据的支撑下,以无死角无缝隙无断点的方式,实现了对人员流动的有效监控,国家治理能力迈上了一个新的台阶。
数字技术的巨大影响绝不仅仅局限于疫情之下人员流动这样的特殊阶段、特殊场景之下。企业的数字化转型的迫切性表现的更为突出。
每个企业都有自己的创新方式,但是近年来,数字化转型一直是对技术给全球企业带来的快速颠覆关键反应,同时也面临着挑战。对于大多数企业来说,数字化转型是由增长机会推动的,它不仅具有竞争力,面向未来的企业的战略,而且已成为生存的强制性和快速要求,企业实施强大的数字化转型战略,以保持领先于未来的中断。
一、什么是企业数字化转型
企业数字化转型,是指企业利用数字技术,将企业生产经营的某一个环节甚至整个业务流程的信息数据全部整合起来,形成有价值的数字资产,通过大数据,云计算等处理技术反馈有效信息,最终赋能到企业商业价值的过程。
二、企业做数字化转型的理由
1、能够提高工作效率
数字化转型能够让员工在部门与部门之间的沟通更加顺畅,让整个组织持续数据流,能够让客户的整个生命周期中从一个阶段到另一个阶段的无缝过渡,节省时间,提高效率。
2、提高透明度
数字化转型能够实时深入研究日常数据的能力使得业务的各个方面都能够稳定的运营。最重要的是,能够增加跨团队的透明度,看到运营的每一个阶段,快速解决问题。
3、降低成本
大多数企业都需要花费大量的金钱和时间来维护旧系统遗留的问题和产品,而数字化转型能够通过集成高效处理流程和快速识别问题,从而节省时间和金钱。
4、增加收益
数字化转型可以通过数据识别到当前业务流程中的缺陷,提高业务不同方面的透明度,员工和管理层可以通过模式识别,趋势评估和数据驱动型改进,从而实现最大限度地降低成本,轻松增加收入。
5、提高用户体验
数字化转型的成功与否核心是客户,提高了用户的体验,意味着转型有价值。所以,数字化转型能够通过系统查看并深入了解消费者消费流程,了解库存剩余,可用的服务和产品,节省销售,使得整体更清洁,更简单的购买流程。
6、提高竞争优势
企业之间的业务竞争是非常激烈的,通过数字化转型可以提前计划新系统所需的特性和功能,拨入企业擅长的内容以及可以改善业务的位置,从而改善业务基础设施,提高您在行业中的优势。
低代码如何助力企业数字化转型?
通过前边对数字化转型的讲解,大家应该明白这种转型改革并不是针对某个人、亦或是某个部门,而是企业整体所有员工的共同改革。这样一来有一个问题就出现了,数字化本身算是前沿的领域,很多技术、应用都只是局限在IT部门,像销售、市场、制造等部门可能并不了解数字化,也就很难在发展中提供足够的助力。
要知道数字化转型可是一个系统级的工程,如果没有企业整体的共同发展建设,那么是很难成功落地,并发挥巨大作用的。
通俗来讲,你可以理解为将企业业务场景的数据与流程搬至线上,通过数字化来运转与呈现;这一过程,大多数企业完成了从纸笔、Excel到使用CRM\ERP等管理系统、甚至定制开发企业应用的转型。
应用功能越来越多,成本却越来越高,而且使用起来也越来越繁琐,不同业务之间的数据不相通,业务也难以协同。这无疑与企业渴望通过数字化转型来降本增效的初衷相悖。所以低代码的各种应用及服务就开始大规模的发展起来,并成功在众多数字化转型企业中实现了价值。
低代码开发有哪些优势?
1、成倍增长的开发速度
除了从一开始就实现更快的开发之外,低代码平台还有可能通过每个项目加快软件开发生命周期。这是因为,每次开发人员构建新的代码块时,他们都可以将其存储下来,以便在下一个项目中复用。
2、解决开发商短缺问题
有经验的开发人员无法跟上对软件不断增长的需求。低代码开发通过提高生产力和促进公民发展来帮助应对这一挑战。
3、成本更低
传统的应用程序开发需要很高的费用,这主要是因为开发人员需要耗费很长的时间需要手工编写大量的代码,人力成本很高,但是使用低代码开发平台开发应用程序,只需要编写少量的代码,而且无需花费大量时间进行测试和修改,所以人力成本比较低,开发费用也比传统应用程序开发低,能够为企业节约一笔费用。
4、维护性更好
对于传统应用程序,维护和升级需要很长时间。开发人员必须手动修复错误并添加新功能。但是,通过低代码平台开发的应用程序,维护难度和代码量也较低,所以,可以提高系统的维护性。
5、频繁迭代以获得更好的解决方案
由于低代码可实现更频繁的迭代,因此在整个开发过程中可以更快、更频繁地实现反馈。这最终有助于确保解决方案更好地与组织及其客户提出的需求和期望保持一致。
数字化战略规划
企业在进行数字化转型时,要把战略规划放在转型路径上的首要位置。企业高层管理人员应该明白,数字化转型是一种对企业业务、技术和管理等各方面进行重塑的系统级工程,需要借助数字化技术和业务信息系统、商业智能BI等进行改造升级,没有战略规划来严格实施,是完不成转型任务的。
数据可视化-派可数据商业智能BI
此外,企业领导人还要为数字化转型组建一支能够全权负责数字化转型战略规划的团队,这个团队应该有足够权限、有数字化技术人员、商业智能BI数据分析人员和数字化转型专家。通过这个团队,企业可以建立自上而下推进数字化转型的脚步,将数据加入KPI考核指标,建立奖惩制度。
数字化业务发展
企业需要进行信息化建设,把各部门业务整合到业务信息系统,借助线上统一集成的大平台,将线下的业务流程进行规范化、流程化、标准化。用户、业务和管理人员只需在远程就可以完成业务的办理、提交、审核、批准等操作,简化了操作流程,并通过系统将业务产生的数据沉淀到数据库,为数字化转型打好了数据基础。
数字化转型-派可数据商业智能BI
完成信息化基础建设后,企业可以部署商业智能BI,将各部门数据库中的数据以ETL和数据模型进行处理,统一储存到数据仓库,由分析人员以图形化手段,将数据进行数据分析,制作数据可视化报表,追踪业务执行效果,进行复盘预测,为管理人员提供信息支撑,辅助进行决策。
数字化研发生产
企业利用商业智能BI数据分析,可以通过用户画像和市场数据确认用户和市场对企业提出的产品需求。以用户为中心,从产品规划开始,每一步都借助商业智能BI数据分析,及时进行功能和模块的调研,充分保证产品在市场上的竞争力,在量产后得到用户的喜爱。
用户需求-派可数据商业智能BI
同时,数字化研发生产也代表着自动化的应用,企业通过业务信息系统、商业智能BI以及其他信息化、数字化技术,将研发生产的数据接口、机械臂端口进行自动化处理,不仅提高了准确性,还减少了人力的浪费,让研发生产工厂能够运行更长时间,保质保量完成任务。
数字化经营管理
在传统企业经营管理模式中,企业员工被划分了严格的级别层次,员工管理、晋升等更多是依靠管理人员对于员工的认识,很容易出现拉帮结派的现象,导致管理出现问题,人才被迫流失。通过商业智能BI,企业高层管理人员建立不同业务指标,设立完善的考核任务,在数据可视化报表上,实时查看员工的业绩数据,业务指标完成情况,成长潜力分析等,更好的进行人员管理。
数据可视化-派可数据商业智能BI
此外,通过商业智能BI等数字化应用,企业高层管理人员可以在企业内外部建立不同的数字化大平台。对内,可以整合业务信息系统,建设自有APP或将经营管理内容集成到其他平台,以数据为基底,在大平台后台进行统一管理,提高效率,增加准确性;对外,企业通过商业智能BI可以建立产业链数字化平台,通过数据可视化展现生产、供应、原料、零配件、物流等相关数据,将产业链中不同企业“连线成网”,统一进行管理。
派可数据 商业智能BI可视化分析平台
中小企业(平均营收小于4亿、从业人数低于600人)作为市场经济的主体,占企业总数比例高达99%,对国民经济的GDP、税收、就业、技术创新的贡献举足轻重。
从外部因素看,中小企业受外部宏观不确定要素冲击较大,且产品竞争日益白热化;从内部因素看,中小企业存在资金、成本压力大,人才、机制等结构性矛盾,导致发展增速放缓,经营瓶颈亟待突破。
在数字化越来越成为主旋律的时代背景下,企业通过数字化转型,提升内生动能,是破除发展阻力的关键。
然而数字化的实施并非易事,绝大多数中小企业都深受数字化认知尚浅、IT人才储备不足、资金预算受限、应用经验匮乏的掣肘。
新匠手作为一家专业的数字化解决方案提供商,将基于丰富的数控机床、自动化设备等诸多企业售后服务数字化转型落地经验,结合中小企业数字化转型最新调研,为企业不同发展阶段的数字化转型提供方法路径,供企业朋友参考借鉴。
SaaS模式更契合中小企业现状和数字化转型需求
数字化转型是生产力的转型也是生产关系的转型,是对企业业务流程、组织架构协同管理甚至商业模式等一系列的优化变革。通过数字化系统使业务线上化,来重构业务流程是企业数字化转型的基础。
相较于自研系统的高技术门槛和成本投入,及传统软件模式的低部署效率、动辄百万的费用,SaaS模式具备轻量化、简单易用、付费灵活成本低、快速部署、无运维负担等优势,更契合中小企业的现状和数字化转型需求。
艾瑞咨询数据显示:SaaS在中小企业中应用成熟度高于75%,87%的企业应用效果良好,在SaaS投入使用后获得额外收入。
不同发展阶段企业数字化转型要点
初创期:处在初创期的传统中小型企业,原有业务形态以线下为主,现阶段的数字化转型任务要以降低成本为前提,尝试性开展业务线上化、标准化,联通底层业务数据,此时可选择刚需的初级管理SaaS工具;
发展期:随着企业进入发展期,数字化需求从生存场景向经营场景渗透,现阶段数字化转型任务为开源+节流,其中差旅和采购是中小企业节流的主要场景,对SCRM、HRM、ERP、售后管理尤其是远程售后等经营辅助类SaaS工具有极大需求,来促进业务效率的提升及企业增量、存量市场的营收增长;
扩张期:进入扩张期的中小型企业,数字化转型需求以提效为主,需要通过数字化手段来优化组织架构和管理方式,强化业务创新,构建数据中台,此时协同办公、项目管理、数据分析等SaaS工具成为刚需,最终实现企业数据资产的沉淀与数据辅助决策。
企业的数字化进程需要把控以下三个关键点:
1.能否为业务及企业的长远发展提供价值;
2.能否结合实际业务场景,实现数字化技术与产业相融合;3.能否从传统企业到生态企业,以用户的终身价值为目标,持续创造用户体验迭代,用更智能的服务,使得以产品为本的功能性体验转变为以人为本的数字化体验。
数字化转型即是变局本身,又是应对行业乃至时代变局和企业发展不确定性的重要方式。
中小企业如何快速实现数字化转型
现代商业生态错综复杂,市场剧变、竞争跨界、新模式与“新物种”不断涌现。传统中小企业即使意识到自身的发展短板,也无法扭转局面。由于缺少行之有效的应用方案,导致很多中小企业在企业上云道路上走了不少弯路。
青岛容商天下网络致力于助力中小企业上云,实现数字化转型。通过多年来对国内市场环境、传统企业以及用户实践案例的分析研究,于2013年创建了适用于中小企业上云的C2P工业云平台。C2P工业云研发总监刘明臣表示,中小企业不比大型企业,抗风险能力和竞争力都比较低,通过运用云战略的“网络化”“协同化”“智能化”和“生态化”四种模式可以帮助企业扭转局面,缩小和大企业之间的信息鸿沟。因此说,比起大型企业中小企业更应该抓住上云的机遇。
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干部培训方案定制