干部培训方案定制
农业农村领域的“放管服”改革,是深化“放管服”改革总体部署向基层、向农村延伸的重要一环。与城市相比,农业农村领域的审批服务有其鲜明特点:服务对象分散、经营主体规模小、办事半径大、信息获取能力弱,群众对“跑几次、等多长、交什么材料”格外敏感。近年来,各地围绕涉农审批事项精简、基层政务服务体系建设、农村产权制度改革、集体资金资产资源管理、农业社会化服务、农产品质量安全监管等方面持续发力,既做“减法”减环节减材料减时限,也做“加法”强监管强服务强保障,让农民群众和新型农业经营主体实实在在感受到变化。同时也要看到,涉农改革涉及部门多、链条长、政策性强,审批与监管如何衔接、放权与承接如何匹配、线上与线下如何协同,仍是实践中需要破解的难题。南京大学干部教育培训中心依托政府管理学院、社会学院、商学院等学科力量和农业农村领域实务资源,精心打造农业农村领域“放管服”改革培训专题,围绕改革总体要求、审批服务优化、产权制度与“三资”管理、数字政府与乡村治理、涉农市场监管等模块系统施训,帮助农业农村系统干部把改革要求转化为可操作的工作方法。
“放管服”改革的核心是处理好政府与市场、政府与社会的关系。简政放权解决的是“管得过多、管得过细”的问题,把不该管的交给市场;放管结合解决的是“一放就乱、一管就死”的问题,用公正监管替代事前审批;优化服务解决的是“门难进、脸难看、事难办”的问题,用便利化服务降低制度性交易成本。三者是一个整体,缺一不可。
从实践看,改革的难点往往不在“放”而在“管”和“服”。审批事项取消了,事中事后监管如果跟不上,就可能出现质量安全和市场秩序问题;窗口整合了,如果后台流程没有同步再造,群众仍然要多头跑。因此培训会特别强调改革的系统性,避免“只减不转”“只并不断”。
农业农村领域的改革对象具有特殊性。农户和家庭农场数量庞大、组织化程度不高,对新政策的理解和适应需要过程;涉农事项季节性强,春耕秋收等关键时段办事集中,对服务效率要求高;农村地区网络和交通条件差异大,完全依赖线上办理并不现实,必须保留线下渠道和代办帮办机制。
着力点因此可以概括为四个方面:减事项,全面梳理涉农审批服务事项,能取消的取消、能合并的合并;优流程,围绕“一件事”重组环节,推行一次告知、一表申请、并联办理;强基层,把服务下沉到乡镇和村,建好便民服务站点;补短板,重点解决老年人、脱贫户、小农户的办事困难。
行政审批是政府配置资源、防范风险的重要手段,但过多过细的审批会抑制市场活力。改革的方向是清单管理:建立行政许可事项清单,清单之外不得违规设置审批;建立权责清单,明确各级各部门职责边界;建立中介服务清单,规范技术审查和评估评价环节。三张清单相互配合,形成刚性约束。
放权还要解决“接得住、管得好”的问题。上级下放的事项,承接单位是否有相应的人员、技术和设备,需要逐项评估;对专业性强的审批事项,可以通过委托、购买服务、跨区域协作等方式补强能力;对下放后出现的管理空档,要及时明确监管责任主体,防止出现“真空地带”。
事项梳理是改革的基础工作。要按照“最小颗粒度”原则,把笼统的审批服务事项拆分为具体办理情形,逐一明确申请条件、材料清单、办理流程、审查标准、办理时限和收费标准。梳理要避免“照抄上级清单”,而应结合本地实际,把群众真正会办的事项摸清楚。
流程再造要围绕“一件事”展开。比如开办家庭农场,涉及登记注册、用地备案、环评、动物防疫条件、农机购置补贴等多个环节,过去群众要跑多个部门;改革后可以设置综合窗口,实行一表申请、一套材料、一次采集、多方复用,把外部跑动转化为内部流转。培训会提供流程再造的方法工具和案例对照。
基层是服务群众的最前沿。要按标准建设乡镇(街道)便民服务中心和村(社区)便民服务点,明确场所面积、窗口设置、人员配备、设备配置和服务规范;推动高频事项就近办,把能够承接的事项下沉到基层,把不能直接办理的事项通过代办帮办方式解决。
基层服务能力建设要解决三个问题:人从哪里来,可以通过整合现有人员、设置公益性岗位、政府购买服务等方式解决;业务怎么熟,要建立常态化培训和跟班学习机制;责任怎么定,要明确首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等制度,并把群众评价纳入考核。
标准化是便利化的前提。要编制统一的事项办事指南,做到同一事项在同一层级无差别受理、同标准办理;对自由裁量空间较大的审批事项,要细化审查要点和判定标准,减少随意性;对需要现场核查的事项,要明确核查内容、核查方式和时限要求。
便利化要体现在细节上。推行容缺受理,对次要材料允许后补;推行告知承诺,对可以通过事中事后监管控制风险的事项,由申请人书面承诺后先行办理;推行跨区域通办,解决外出务工人员返乡办事的困难;保留线下人工窗口和现金支付渠道,保障特殊群体需求。
农村集体产权制度改革的核心是明晰产权归属、完善权能、规范流转。主要任务包括:开展集体资产清产核资,摸清集体所有的资源性资产、经营性资产和非经营性资产底数;确认集体经济组织成员身份,妥善处理历史遗留问题;推进经营性资产股份合作制改革,把资产以股份或份额形式量化到成员;健全集体经济组织治理机制,明确议事规则和收益分配办法。
改革中要把握几条原则:尊重农民意愿,重大事项由成员民主决定;坚持公开公正,清产核资结果和成员身份确认名单要公示;守住底线,防止集体资产流失、防止外部资本侵占、防止成员权益受损。培训会结合典型做法讲解操作步骤和风险点。
“三资”管理是农村基层腐败易发多发的重点领域。规范管理的关键是制度加平台:制度上要健全民主决策、财务审批、资产台账、资源发包、合同管理、收益分配等制度;平台上要推进农村集体资产监督管理平台建设,实现资金收支、资产变动、资源发包全程留痕、在线监管。
监督要形成合力。内部监督依靠村务监督委员会和民主理财小组,外部监督依靠乡镇农经部门审计、纪检监察监督和群众监督。公开是最有效的监督方式,要把财务收支、资产租赁、工程发包、补贴发放等情况定期公开,让群众看得见、查得到、问得清。
农民合作社是小农户与现代农业衔接的重要载体。规范化建设的重点是:健全组织机构和财务制度,清理“空壳社”“挂牌社”;规范利益分配,落实按交易量返还为主的分配原则;提升服务能力,从单纯的生产合作向加工、销售、品牌、信用合作延伸。
农业社会化服务体系建设要解决“谁来服务、服务什么、怎么服务”的问题。培育服务主体,支持合作社、专业服务公司、供销社基层组织和农村集体经济组织提供社会化服务;拓展服务内容,从耕种防收向植保、烘干、仓储、冷链、销售全程延伸;创新服务方式,推行土地托管、代耕代种、联耕联种等模式,让小农户也能用上现代装备和技术。
数字政府建设为“放管服”改革提供了技术支撑。统一政务服务平台把分散在各单位的服务事项集中起来,实现统一入口、统一认证、统一评价;电子证照库和材料共享库让数据多跑路、群众少跑腿;办件数据回流让管理部门能够及时发现堵点和短板。
数据共享是难点。要解决“不愿共享、不敢共享、不会共享”的问题:明确共享责任和目录,把共享情况纳入考核;建立数据安全分级分类管理制度,明确使用边界;统一数据标准和接口规范,减少重复录入和口径不一致。培训会讲解共享目录编制和安全管理的具体做法。
数字化手段在乡村治理中有广阔应用空间。村务公开方面,可以通过手机端推送财务收支、项目进展、惠农补贴发放等信息,让外出务工人员也能及时知晓;矛盾调解方面,可以建立线上诉求受理和分流处置机制,缩短响应时间;环境治理方面,可以用视频监控和网格化管理提升问题发现效率。
数字化不能脱离农村实际。要避免“为上线而上线”,把有限的资源用在群众真正需要的场景;要保留传统渠道,对不会使用智能手机的老年人提供代办和上门服务;要防止“数字形式主义”,不搞层层填报、重复留痕,把基层干部从手机屏幕里解放出来。
短板主要集中在三处:基础设施,部分偏远地区网络覆盖和带宽不足;能力素养,农村居民和基层干部的数字技能有待提升;运营维护,一些平台建成后缺乏持续投入和专业运维,逐渐闲置。这些问题不解决,数字化就容易变成“盆景”。
补强的思路是分类推进:基础设施方面,结合电信普遍服务和新基建布局补齐短板;能力方面,开展面向农民的数字技能培训和面向基层干部的应用培训;运营方面,建立“建管用”一体化机制,明确运维责任和经费保障,定期评估使用效果。
农产品质量安全监管的关键是从田间到餐桌全过程可追溯。市场销售环节要落实进货查验、索证索票、台账记录等制度,推行食用农产品承诺达标合格证制度,让生产者对自己的产品作出质量承诺;批发市场和大型连锁超市要建立快速检测和结果公示机制。
监管要与服务结合。对小农户和家庭农场,重点是提供标准化生产技术指导和质量控制方法;对收购商和批发商,重点是明确查验义务和法律责任;对违法违规行为,要依法查处并公开曝光,形成有效震慑。培训会讲解监管要点和典型案件办理流程。
标准化是质量安全的基础。要围绕本地主导产业制定生产技术规程,明确品种选择、投入品使用、生产管理、采收加工等环节的技术要求;推进标准园、标准场创建,用示范基地带动周边农户按标生产;加强标准宣传培训,把技术文件转化为农民看得懂的操作要点。
品牌建设是价值提升的路径。要立足资源禀赋培育区域公用品牌,明确品牌定位、质量标准和管理规则;支持新型经营主体开展绿色食品、有机农产品和地理标志认证;加强品牌保护和营销推广,防止“重申报轻管理”“重认证轻使用”,让品牌真正带来溢价。
涉农执法涉及面广、专业性强,容易出现程序瑕疵。规范执法要抓住几个关键:执法主体要合法,明确执法权限和管辖范围;执法程序要规范,落实立案、调查、告知、听证、决定、送达等环节要求;裁量要合理,建立行政处罚裁量基准,做到同类案件同样处理。
复议诉讼风险防范要靠前端规范。要建立重大执法决定法制审核制度,对涉及重大权益、复杂疑难的案件进行合法性审查;规范文书制作,做到事实清楚、证据充分、依据准确、说理充分;建立案件复盘机制,对败诉和纠错案件逐案分析原因,形成整改清单。
江苏省在深化“放管服”改革中注重系统集成。省级层面推行行政许可事项清单管理,开展涉企经营许可事项“证照分离”改革,把能够通过事中事后监管有效控制风险的事项改为备案或告知承诺;在农业农村领域,围绕涉农审批事项精简、农村产权交易市场建设、集体资产监管平台建设等方面形成了一批可复制的做法。
在政务服务方面,江苏推动“一网通办”与线下大厅深度融合,编制标准化办事指南,推行跨区域通办和代办帮办;在农村产权流转方面,建立覆盖市县乡的交易市场体系,规范流转程序和合同管理;在集体“三资”管理方面,推行信息化监管平台,实现资金资产资源全流程在线监管。这些经验对各地推进涉农改革具有参考价值。
现场教学环节安排学员走进南京本地的政务服务平台、农业科创载体和美丽乡村。在江北新区政务服务大厅,学员实地了解综合窗口设置、一件事一次办、告知承诺制和跨区域通办的具体运行方式;在南京国家农业科技创新中心,考察农业科技成果转化、农业标准化生产和质量追溯体系建设的实践。
在江宁区黄龙岘茶文化村,学员考察美丽乡村建设、农村人居环境整治、农旅融合发展和村级公共服务配套的做法,思考如何通过改革让农民更多分享产业增值收益;在雨花台烈士陵园,接受革命传统教育,进一步坚定理想信念,增强服务“三农”的责任感使命感。通过现场观摩和座谈交流,把课堂上的改革要求转化为可落地的工作举措。
农业农村领域“放管服”改革培训专题坚持问题导向、实务为要,通过专题讲授、案例研讨、流程实训和现场教学相结合的方式,帮助学员系统把握改革的总体要求、审批服务优化的操作方法、“三资”管理的规范要求和涉农监管的关键环节。热忱欢迎各地农业农村系统和政务服务管理部门干部来南京大学学习交流,共同探讨新时代涉农改革便民化、规范化、数字化的实践路径。
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